×

A2: Jeśli Twoje zamówienie jeszcze nie zostało wysłane, skontaktuj się natychmiast z obsługą klienta, aby zmodyfikować przedmiot. Gdy zamówienie zostanie już wysłane, zmiany i anulowania nie będą możliwe.

A3: Po złożeniu zamówienia produkcja wymaga 1-5 dni roboczych na jego przetworzenie. Standardowe produkty są zazwyczaj wysyłane w tym czasie. W przypadku produktów niestandardowych i dużych ilości, czas wysyłki będzie zależał od aktualnej sytuacji.

A4: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Na dole wiadomości znajdziesz numer śledzenia przesyłki. Możesz kliknąć w numer śledzenia lub użyć go do śledzenia przesyłki na stronie: https://www.17track.net/en.

A5: Dla standardowych produktów zamówienia mogą zostać anulowane poprzez kontakt z obsługą klienta przed ich wysyłką. Gdy zamówienie zostanie już wysłane, anulowanie nie jest możliwe. W przypadku produktów niestandardowych, takich jak indywidualne kierownice lub pełne kompletы pokrowców na siedzenia, anulowania nie można dokonać po potwierdzeniu szczegółów zamówienia przez obsługę klienta.

A2: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. .

Odpowiedź: Mamy 30-dniową politykę zwrotu. Masz 30 dni na zwrot. Aby być uprawnionym do zwrotu, produkt musi być w stanie, w jakim został otrzymany, nieznany lub niewykorzystany, z etykietami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagane jest również pokwitowanie lub dowód zakupu. I musisz ponieść koszty wysyłki. Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

A4: Proszę przekazać zdjęcia uszkodzonego produktu, opakowanie i numer zamówienia do naszego zespołu obsługi klienta. Sprawdzimy z firmą żeglugową i zorganizujemy zwrot lub wymianę. Skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].